2020年4月24日 点击人次： 12422
一、首席执行官
首席执行官（Chief Executive Officer，CEO)，是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，主司企业行政事务，故又称作司政、行政总裁、总经理或最高执行长。
1、任免经理人员。
2、执行董事会的决议。
3、主持公司的日常业务活动。
4、经董事会授权，对外签订合同或处理业务。
二、首席运营官
首席运营官（COO），是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的岗位。主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作，又名运营总监。
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
三、市场总监
市场总监（CMO，Chief Marketing Officer）是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，又称作市场部经理、首席营销官。
CMO的职责：
1、寻找市场机会，确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动计划，完成企业的营销工作，主要有市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业形象、渠道管理、促销管理等。
2、在企业中进行营销思想的定位、指导和贯彻的工作，及时、准确地向企业的各个部门传递市场及企业的要求，做好信息沟通工作。
3、负责企业市场营销战略计划的执行，在计划实施过程中，对执行过程进行控制，做好内部协调关系工作。
4、对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，使市场营销效率最大化，代表并维护消费者利益。
5、负责或参与进行企业文化的建设，做好组织、激励工作。
四、首席财务官
首席财务官（CFO）是负责管理整家公司财务活动的高级管理人员，是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。
CFO的职责：
1、为CEO的决策做好参谋。
2、为决策项目实施提出资金支持。
3、充分利用会计资料，经常分析产品成本水平，通过建立、健全成本费用管理制度，严格控制生产耗费，不断降低产品成本，也是CFO配合、支持CEO实现企业目标的重要内容。
4、实行财务监督，保障资金安全。
5、提供解决之道，而非只提出问题。
五、首席信息官
首席信息官（CIO）是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。
CIO的职责：
1、挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责，信息化的第一步是信息资源规划而不是产品选型。
2、负责信息流、物流、资金流的整合，完成信息系统的选型实施，收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理以及信息工程的监理工作。
3、协助企业完成业务流程重组，运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系，同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化，而且要为CEO当好参谋，与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
4、安排企业信息化方面的培训，发现信息运用的瓶颈，观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系，打造优秀团队。
六、首席技术官
首席技术官（CTO，Chief Technical Officer）是技术资源的行政管理者。
CTO的职责：
1、在国内CTO通常是由软件工程师（程序员）一步步成长起来的，而CIO通常是由IT工程师（网管）成长起来的，一个倾向于程序开发、一个倾向于IT管理。
2、国内CTO更偏重于研发管理，CTO要负责把所有同开发相关的资源都管理起来，按时完成项目。另一方面，就是类似总工的角色，作为技术方面的领导，要对公司下一步的技术发展方向进行一些研究、探讨，做出判断并帮助CEO做出决策。
七、首席知识官
首席知识官（CKO，Chief Knowledge Officer）是指一个公司或企业内部专门负责知识管理的行政官员，也叫做知识主管或知识总监。
CKO的职责：
1、发展并建立一个技术（或是程序）去创造、保护、及使用一些已知的知识。
2、设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的知识。
3、将知识管理的目的及本质具体化并深植于企业日常运作中。
八、首席产品官
首席产品官（CPO①）把首席技术官（CTO）和首席市场官（CMO）这两个角色合二为一，注重用户体验，从而为公司赢得市场发挥重要作用。
九、首席政府关系官
首席政府关系官（CGO）是企业用以协调企业与政府间的关系，也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
CGO的职责：
CGO主要负责公司业务增长，包含但不限于通过以下方法：优化用户体验、市场营销与资源整合、数据研究等。
十、首席问题官
首席问题官（CSO, Chief Solution Officer），是专门负责挖掘问题、协调缓解问题、分析和研究问题、提出解决方案以及监控问题和跟踪问题解决进展的高级管理人员。
CSO的职责：
1、对安全机构和服务提供商进行监控，由服务提供商负责保护企业资产、知识产权和计算机系统安全。
2、确定保护目标和保护制度与公司战略计划相一致。
3、制定及执行区域以及全球的安全政策、安全标准、指导方针和执行程序，以保证持续解决安全问题。信息保护的职责包括网络安全结构、网络访问和政策监控以及员工培训。
4、向调查安全缺口那样全面监控事件影响计划，如有必要必须帮助安全缺口部门完善培训计划和法律方面事宜。
5、像独立安全审计顾问那样，与外部安全顾问一起工作。
6、制定全面的风险管理策略，并确保策略的执行。了解当前以及未来可能存在的风险，并且必要时根据风险和威胁的变化及时调整策略。
十一、首席行政官
首席行政官（CAO），首席行政官是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，也是企业里的行政部门长官。也称首席艺术官，其多数出现在文化娱乐企业中。
CAO的职责：
1、组织并制定人力资源管理和办公、行政管理的有关规章制度，并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。同时要根据企业阶段性目标和年度计划，制定所属部门的目标、计划和措施，保证企业业务活动正常进行。
2、依据企业有关人力资源开发与管理的总体要求，上级领导和组织人力资源管理的制度设计、人员管理、薪酬、培训计划及落实、考核等，使企业达到对内具有凝聚力、对外具有竞争力的目标。
3、负责企业行政组织的设计与健全、行政规章制度管理、部门沟通、日常事务管理、企业文化管理、会议管理、人事行政管理、物质财产管理、安全管理、消防管理等诸多事务，此外，还需经常参与高层管理活动及重大事务。
十二、首席品牌官
首席品牌官（CBO），专门负责品牌战略管理与运营的高级官员，代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。
CBO的职责：
直接参与企业重要事项的分析、决策与营运协调，为企业提供全面深入的品牌战略方面的决策和专业支持；
2、负责企业品牌战略制定及品牌传播策略规划与实施，全面提升企业产品品牌知名度与影响力；
3、根据企业业务发展战略，制定企业总体品牌市场推广战略策略、媒体传播推广战略策略；
4、全面负责管理和指导企业品牌推广部门的宣传推广工作和品牌推广部门的规划与完善建设；
5、全面负责与媒体、政府等部门的协调沟通，保证企业品牌形象的广泛树立和推广工作的顺利开展。
十三、首席文化官
首席文化官（CCO），统筹全局制定企业文化建设的规划，帮助员工树立起企业的核心价值观念。
CCO的职责：
组建目标一致、并肩作战的内容营销团队，形成有效的沟通机制，用内容营销的4P法则管理整个营销过程：
（1）进行Plan规划，首先专注内容营销战略层面，认真思考要达成的目标以及内容营销怎样才能帮到公司完成业绩。要事先制定整体规划，作为所有内容营销成员的行动指南。
（2）Produce创作，创作是混乱又有创造性的过程，创意灵感、内容编辑、风格、页面布局随时都在变化。对于内容营销来讲，最重要的是确保创作的内容与受众深度相关，提供给消费者有价值的见解而不仅仅是购买产品的答案。
（3）运行Promote推广，首席内容官要负责明确内容营销的推广目标，确定恰当的预算、正确的受众、重点推广渠道并统筹好内容关键词，而后制定详细的实施日程，开展推广活动。
（4）Perfect完善，就是在循环推进的过程中对内容营销效果进行评估、优化。进而将前面的规划、创作、推广三个阶段不断改良，利用数字营销工具使营销效果最大化。
十四、首席开发官
首席开发官（CDO），首席开发官和首席技术官有一定的联系，首席开发官并不是所有企业都存在这个职位，多数出现于技术含量高的企业，手下也是积极性高、充满智慧的工程师等研究开发人员。
CDO的职责：
1、通过数据分析寻找机会，无论是预测客户趋势，还是寻找新的创收机会。
必须确保数据是安全的和维护的。
需要帮助企业理解这种数字资产的价值，使其能够被挖掘出洞察力和竞争优势。
十五、首席人事官
首席人事官（CHO），也称人力资源总监，主要是进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。
CHO的职责：
根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
2、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
3、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
4、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。
5、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
6、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
7、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。
8、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。
9、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
10、加强与公司外同行之间的联系。
11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
12、完成总经理临时交办的各项工作任务。
十六、首席“火箭推动”官
首席“火箭推动”官（CJO），使公司市值像火箭般上升的人。目前企业尚未出现类似的职位
CJO的职责：
使公司的市值快速上升。
十七、首席法律官
首席法律官（CLO），就是为了公司对外对内的法律事务的管理而设置的行政职务。
CLO的职责：
1、作为高级管理队伍成员参与企业总体战略决策。
2、管理预防性法律工作和相关合规事务，如公司治理、法规方面的合规事务以及企业行为规范等等。
十八、首席谈判官
首席谈判官（CNO）,主要负责负责架构公司谈判团队，介绍最有效的谈判技能，阐释最新颖独到的谈判理念。
CNO的职责：
1、组建谈判班子
2、确定谈判目标
3、明确谈判框架
4、制定解决方案
十九、首席公关官
首席公关官（CPO②），建造并保护这份资产的企业管理者，建立和保护自身及公司的信誉，搭设品牌组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。
CPO②的职责：
熟悉信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。
二十、首席质量官
首席质量官（CQO），主要负责企业长期质量战略规划的制定，短期质量计划的实施。
CQO的职责：
为了应对急剧变化的生存环境，通过设计与建立动态的改进行动团队制度，有效而有序地策动变革、管理变革，从而使整个组织更好、更快、更经济地“第一次”就符合客户的要求。
二十一、研究总监
研究总监（CRO）,是企业不断前进和发展的动力源头，研究总监的任务是领导企业组织中最具有突破钻研精神的人为企业不断开发出新的经济增长点。
CRO的职责:
管理、监控研究部的各项活动及研究项目的进程、效率和质量 ；
2、领导新产品的开发 教导、领导、激励研究团队，研究人员的培训和指导；
3、包括研究项目的管理与执行，报告质量的监控；
4、协助公司总裁及研究事业部总经理确定公司的战略战术及新的业务方向 ；
5、与现有及潜在客户保持良好关系；
6、为客户提供有价值、高质量的服务。
二十二、客户总监
客户总监（CUO），主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划，达成客户的市场或传播目标；督促客户服务团队执行媒体及公关活动，有效分配资源，并保证服务团队的工作质量；负责监督公关项目的计划和实施，使公关项目能在预算的时间和费用内完成；积极拓展客源及开发公司业务；与客户进行紧密的业务联络和沟通。
CUO的职责：
1、首先强调的是一个客户总监应该具备丰富的专业知识。我这里所说的专业知识，是指广告专业知识和作业流程管理知识。
2、作为一个合格的客户总监，必须具备出色的协调技术。“协调技术”，不是指人际关系的协调能力，而是强调的业务协调的专项技术。
3、合格的客户总监，必须具有培养人才、带领部门员工提高水平的意识和能力。
4、一个称职的总监，要有随时能够冲到一线的能力。
5、由主演向导演转化的能力，指的是在提案的过程中的问题。在提案时，客户和创意总监总是绝对主角，一个好的客户总监，在此时不仅是一名出色的演员，更要具备导演的才能，就是培养你的部下提案讲标的能力和经验。
6、优秀的总监，必须拥有强烈的人格魅力。带领好一个团队，领导者的个人魅力是成功的重要保障。
二十三、首席价值官
首席价值官（CVO）,指在企业价值创造中承担最重要权重的核心管理人员.是企业中的一个新头衔。
